Buffer App: review de programación de contenidos en 2015

Si hace unos días analizábamos el proceso de curación de contenidos y cómo lo facilitaban herramientas tipo Groupiest, hoy nos centramos en la que, habitualmente, suele considerarse la segunda fase en la publicación de contenido en redes sociales: la programación de contenidos. Esto nos convierte en editores mucho más ágiles porque nos permite optimizar al máximo nuestros calendarios editoriales y centrarnos en lo más importante, conversar con nuestros usuarios. Para ello, diseccionamos al detalle Buffer App y comprobamos qué puede ofrecer a pequeñas y grandes marcas con presencia online.

Si algo define a esta herramienta en su propia descripción es el uso de la palabra «facilidad». La plataforma pretende convertirse en nuestra aliada a la hora de organizar nuestro contenido y programarlo. Programar, hoy que hablamos específicamente de Social Media, significa para nosotros «asignar una fecha, una red social y un copy a un contenido que deseamos compartir». Sin embargo, Buffer no se queda sólo en esa fase y ofrece estadísticas del rendimiento de nuestras publicaciones y nos permite gestionar nuestras fuentes de contenido externo (feed en su versión inglesa).

La sencillez de su interfaz hace agradable el trabajo diario de agrupar y ordenar todo aquello que queremos compartir con nuestros seguidores. Aquí os mostramos aquello con lo que nos encontramos cada mañana al iniciar la aplicación. En el apartado A escogemos la cuenta desde la que queremos publicar (en este caso el Twitter de Roi Scroll) y en B generamos el texto que aparecerá acompañando al enlace o imagen que hemos seleccionado.  Una vez hemos dado al botón Schedule Post (Programar Post), con la hora y el día perfectos, la magia sucede lejos de nuestros ojos. Atención, que Buffer también nos ofrece otras opciones a la hora de publicar como ponerlo en cola (Share Next) [usará las preferencias horarias que le hayamos marcado previamente] y la de compartir ahora (Share Now)

Entre las características que más nos han gustado a nosotros, además de lo intuitivo que resulta de usar, están las siguientes:

• Número y variedad de perfiles sociales admitidos. En las versiones específicas para negocios, puedes incluir hasta 150 cuentas en distintas redes sociales. Twitter, Facebook (perfiles, grupos y páginas), LinkedIn (perfiles y páginas de empresa) y páginas de Google + tienen su hueco en esta plataforma.
• Las Twitter Cards mantienen su eficacia. Si habéis usado ya las «tarjetas» de Twitter para vuestros «tuits» más especiales, es bueno saber que el hecho de programar su publicación a través de Buffer no afecta a su efectividad.
• Analíticas. La herramienta de programación también te permite echar un ojo al rendimiento de tus publicaciones en su sección Analytics. En ella puedes localizar cuales han sido tus mejores posts y la relevancia que han tenido entre tus seguidores. Y, ¡tachán!, existe un botón que te permite «re-buffear» (A) ese contenido. Es decir, volver a publicarlo para impactar de nuevo a tus seguidores.

• Bitly. A pesar de que la integración con este acortador tiene tendencia a funcionar a la perfección, tenemos que tener mucho ojo si queremos tener enlaces personalizados. Si hemos preparado con cuidado en Bitly nuestro link, al pegarlo en la caja de texto, Buffer puede intentar acortarlo de nuevo, generando un código aleatorio muy distinto a lo que nosotros habíamos planeado.
• Google +, LinkedIn y Facebook no nos van a permitir personalizar las imágenes de los enlaces que compartamos, y tampoco los títulos o descripciones. Para posts muy estratégicos recomendamos, al menos por ahora y a la espera de actualizaciones o mejoras, acudir directamente a la red social.

Esta herramienta nos parece, en definitiva y a pesar de que no es todo lo integral que a los curadores y editores nos gustaría (¡ah, ese gran sueño por cumplir!), rápida, útil y sencilla.

Y tú, ¿has experimentado ya con Buffer? Nos gustaría escuchar tu experiencia 😉

En Buffer App no saben estarse quietos, así que, desde el momento en el que escribimos esta review ya podemos hablar de novedades. Conocedores de la gran importancia de la imagen en redes sociales, la compañía americana ya nos ofrece su propio editor para facilitar la vida a los community managers y a los amantes de lo visual. Te lo contamos aquí.